Perusahaan distribusi menjadi ujung tombak ketersediaan barang dan jasa bagi konsumen di berbagai daerah di Indonesia. Mereka membutuhkan solusi yang efektif mengatasi berbagai tantangan yang semakin kompleks, mulai dari kondisi geografis hingga berbagai disrupsi sebagai konsekuensi perkembangan teknologi digital dan pandemi COVID-19.
Dalam whitepaper berjudul “Key Distribution Challenges in Indonesia” yang dirilis Advotics, disebutkan ada lima tantangan yang dihadapi perusahaan distribusi yakni ketersediaan produk, pengelolaan channel penjualan, efisiensi biaya logistik, strategi pemasaran yang efektif, dan menjaga likuiditas keuangan.
Seperti apa sebenarnya tantangan yang dihadapi perusahaan distribusi di lapangansolusi apa saja yang dibutuhkan para pemain distribusi barang dan jasa agar tetap bisa eksis dan beradaptasi dengan perkembangan IT? Cek selengkapnya dalam artikel berikut.
Tantangan dalam Industri Distribusi
Industri distribusi dihadapkan pada fakta di lapangan bahwa permintaan bisa saja melonjak sewaktu-waktu tanpa diprediksi sebelumnya. Selain ada lonjakan permintaan, sektor distribusi juga dihadapkan pada tantangan berupa ketatnya persaingan bisnis.
Namun, ada beberapa tantangan signifikan untuk industri distribusi. Mengutip Usetada, berikut tantangan yang dihadapi sektor distribusi.
Bisnis Retail Melemah
Proses distribusi sempat menghadapi tantangan besar di tengah melemahnya bisnis retail di era pandemi COVID-19 dalam dua tahun terakhir. Ditambah tidak sedikit pula retail yang memutuskan gulung tikar terimbas pandemi sehingga memengaruhi industri retail. Padahal retail memiliki peluang penjualan produk yang menjanjikan untuk industri distribusi.
e-Commerce Meningkat
Sebelum pandemi, bisnis retail telah banyak beralih e model online seiring dengan meningkatnya e-commerce yang dapat memudahkan pembelian oleh konsumen. Ribuan e-commerce yang tersebar di berbagai daerah menjadi tantangan tersendiri bagi industri distribusi untuk menjamin ketersediaan produk di banyak platform. Industri distirbutor harus dapat mempercepat dan meningkatkan akurasi proses fulfillment order.
Era Internet of Things
Industri distribusi dihadapkan pada era IoT di mana semua perangkat terkoneksi dengan internet. Proses distribusi dituntut untuk menangani semua proses mulai dari inventory replenishment sampai fulfillment order.
Big Data
Sektor distribusi erat kaitannya dengan big data sehingga dituntut untuk mampu mendapatkan, menyimpan, memproses data di tengah ledakan data. Distributor dituntut untuk dapat memanfaatkan data aktivitas, lokasi, dan kinerja harian sales, kolektor, dan pengemudi secara real-time.
Baca juga: Helios Hadirkan Solusi “Mission-Critical” untuk Perusahaan Indonesia
Solusi Terbaik Menghadapi Tantangan Industri Distribusi
Industri distribusi merupakan salah satu sektor yang diatur dengan standar compliance ketat, volume penjualan tinggi dengan margin kecil, tetapi harus tetap bisa memenuhi tingginya ekspektasi konsumen. Untuk itu, dibutuhkan solusi berupa sistem yang efektif dan cepat merespons setiap kebutuhan konsumen di era digital.
Selain itu, sistem tersebut juga harus fleksibel untuk memastikan biaya operasional tetap terkontrol. Mengingat industri distribusi juga harus mampu merespons tekanan dan kompleksitas dengan melakukan perubahan untuk menjamin kepuasan konsumen. Berikut rangkaian solusi terbaik yang ditawarkan Helios Informatika Nusantara (HIN) untuk membantu industri distribusi merespons tantangan bisnis.
Helios Mobility Suite (HMS)
Helios Mobility Suite (HMS) memungkinkan perangkat dan aplikasi mobile milik perusahaan bisa mudah dikelola dan digunakan secara aman dan produktif oleh karyawan. Software HMS akan menjamin keamanan data dan produktivitas karyawan selama proses distribusi produk.
HMS dilengkapi berbagai fitur, seperti GPS Tracking dan End Point Management. GPS tracking akan melayak lokasi karyawan saat distribusi barang melalui location tracking. Sementara end point management akan memantau kondisi perangkat yang dapat digunakan atau tidak melalui realtime device information.
HMS membantu industri distribusi untuk memastikan produktivitas karyawan di lapangan dan meminimalisir kemungkinan adanya kecurangan selama proses sirkulasi produk. Menariknya, industri distribusi dapat memilih beragam pilihan paket fitur HMS yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
HPE Edgeline
HPE Edgeline menawarkan solusi untuk mempercepat dan meningkatkan akurasi proses fulfillment order bagi industri distribusi. Solusi ini didukung kemampuan compute tinggi, penyimpanan, manajemen kelas enterprise, dan latensi rendah untuk menangani workload seluruh proses distribusi, mulai dari inventory replenishment sampai fulfillment order.
Sistem HPE Edgeline mengintegrasikan teknologi akuisisi dan kontrol data ke dalam sistem IT perusahaan untuk menjalankan analitik, menghadirkan konvergensi lebib cepat, sederhana, dan aman antara komponen hardware dan software. Kemampuan ini menjadikan HPE Edgeline membantu industri distribusi mengurangi latensi antara mendapatkan data, menganalisis, dan sekaligus menghemat ruang, berat, dan daya (SWaP).
Microsoft Azure
Microsoft menghadirkan solusi untuk membantu proses pengambilan keputusan secara lebih tepat melalui dashboard yang mengintegrasikan semua data perusahaan. Sistem analitik Microsoft Azure memungkinkan semua data diolah untuk disajikan sebagai dasar pengambilan keputusan bisnis.
Layanan Azure Analytics memungkinkan industri distribusi untuk menjelajahi data dalam jumlah besar menggunakan platform terkelola yang menyediakan model data tingkat enterprise di cloud. Sistem Business Intelligence (BI) pada Microsoft Azure penting agar industri distribusi dapat mengidentifikasi tren yang kemudian dikonversi menjadi peluang bisnis.
Hadirkan data melalui ratusan visualisasi dengan fitur AI untuk memastikan bisnis distribusi Anda sesuai dengan target pasar. Sistem BI Microsoft Azure menerapkan perlindungan pada data bisnis untuk mencegah kehilangan data, sekaligus memenuhi standar kepatuhan dan sertifikasi industri.
Aruba Instant On
Tracking dan kontrol menjadi salah satu tantangan yang harus ditangani oleh industri distribusi. Merespons tantangan ini, Aruba Instant On menghadirkan solusi untuk memudahkan tracking dan kontrol seluruh proses distribusi, mulai dari warehouse management sampai proses fulfilling order.
Perangkat access point Aruba akan menangani peningkatan kebutuhan dan jumlah perangkat yang terhubung. Aruba memastikan industri distribusi memiliki akses WiFi yang andal, aman, dan cepat untuk semua perangkat selama proses distribusi produk.
Software management perangkat dan tracking Aruba membantu distributor memonitor pergerakan sales selama proses distribusi untuk memastikan seluruh proses berjalan cepat dan tanpa hambatan. Bisnis dapat memantau dan mengelola jaringan bisnis untuk mengawasi siapa saja yang terhubung ke situs dan aplikasi mana.
Baca juga: Aruba Berikan Konektivitas yang Stabil dan Aman untuk Tokopedia
Helios sebagai IT Solution Provider untuk Sektor Distribusi
Saatnya terapkan solusi cerdas berbasis IT untuk mengatasi beragam tantangan yang dihadapi oleh industri distribusi. Helios Informatika Nusantara sebagai IT solution provider menghadirkan solusi tepat untuk membantu industri distribusi melakukan transformasi di era digital.
Didukung tim IT berpengalaman dan tersertifiasi, Helios akan membantu bisnis Anda mengatasi setiap proses mulai dari tahap konsultasi, deployment, hingga dukungan after sales untuk memastikan Anda terhindar dari trial and error. Atasi semua tantangan industri digital dengan rangkaian solusi dari Helios sebagai IT solution provider terdepan. Segera hubungi [email protected] untuk informasi lebih detail atau kunjungi tautan ini.
Penulis: Ervina Anggraini
Content Writer CTI Group
